Hogyan lehet migrálni ide Shopify POS Adatvesztés vagy értékesítés nélkül

Az új POS-rendszerre való váltás elsöprő érzés lehet. Több mint egy évtizede foglalkozom az e-kereskedelemmel, és számtalan vállalkozást láttam küzdeni a POS-migrációkkal – a készletek eltéréseivel, az ügyféladatok elvesztésével és a fizetésfeldolgozási rémálmokkal.

De itt van az igazság: Migrálás ide: Shopify POS nem kell, hogy fájjon a feje. Ha követi a megfelelő lépéseket, zökkenőmentesen mozgathatja üzletét, folytathatja értékesítéseit, és még javíthatja is működését.

Ez az útmutató végigvezeti Önt pontosan, hogyan kell migrálni Shopify POS– anélkül, hogy közben megtörné az üzletét.

Miért migráljon ide Shopify POS?

Ha ezt olvasod, valószínűleg csalódott a jelenlegi POS rendszer. Lehet, hogy elavult, túl drága, vagy egyszerűen nem szinkronizálódik jól a webáruházaddal. Számtalan cégtulajdonossal dolgoztam együtt, akik a következő problémákkal küzdenek:

• Készleteltérések – Elad egy terméket az üzletben, de kiderül, hogy már eladták az interneten.
• Lassú fizetések – Hosszú várakozási idő a nyilvántartásnál az elavult rendszer miatt.
• Az integráció hiánya – Manuálisan frissíteni kell a raktárkészletet és az ügyfelek adatait a különböző platformokon.
• Magas tranzakciós díjak – Minden eladásnál elesett nyereség a költséges fizetési feldolgozás miatt.

Ha ezek közül bármelyik ismerősen hangzik, nem vagy egyedül. Leghagyományosabb POS rendszerek nem arra épültek zökkenőmentesen csatlakozhat az e-kereskedelmi üzletekhez. Ahol Shopify POS megváltoztatja a játékot.

A. Fő előnyei Shopify POS

Minden az egyben rendszer

Belefáradt, hogy több platformon kell zsonglőrködni az online és bolti értékesítéshez? Shopify POS mindent szinkronizál valós időben, így vállalkozása zökkenőmentesen, plusz munka nélkül működhet.

A Shopify POS, kapsz:

• A központosított rendszer amely nyomon követi az online és a bolti rendeléseket.
• Automatikus készletfrissítések— nincs több kézi készletbeállítás.
• Zökkenőmentes ügyfélprofil integráció az összes értékesítési csatornán.

Ha az ügyfél vásárol valamit az interneten, az üzlet készlete azonnal frissül. Ha valaki boltban vásárol, az Ön Shopify weboldal azonnal tükrözi a változást. Nincs több túlértékesítés vagy frusztráló részvényproblémák.

Jobb készletkezelés

Elfogy a készlet? Shopify POS megakadályozza a túlértékesítést és megtartja készletét mindenkor pontos.

Mit Shopify POS a leltárhoz:

• Valós idejű részvényszinkronizálás online és kiskereskedelmi helyeken.
• Több helyen történő készletkövetés, így könnyedén mozgathatja a termékeket az üzletek között.
• Alacsony készletszintű figyelmeztetések, így mindig tudja, mikor kell újrarendelni.

Ha több üzletet üzemeltet, Shopify POS lehetővé teszi, hogy leltár áthelyezése a helyszínek között néhány kattintással. Nincs több kézi táblázatkezelés vagy készletzavar.

Alacsonyabb fizetési feldolgozási díjak

Ha harmadik féltől származó POS-t használ, akkor valószínűleg igen minden eladás után külön díjat kell fizetni. Shopify POS integrálódik Shopify Payments, ami jelentősen csökkentheti tranzakciós költségeit.

Hasonlítsa össze a díjakat:

• Square & Fénysebesség: 2.6% – 2.9% tranzakciónként.
• Shopify Payments: Akár 2.4% tranzakciónként (az Öntől függően Shopify terv).

A következőre váltva Shopify Payments, Akkor megszünteti a harmadik fél feldolgozási díjait és egyszerűsítse a sajátját fizetési rendszer. Ráadásul megkapod gyorsabb kifizetések közvetlenül a bankszámlájára.

Zökkenőmentes ügyfélélmény

A mai vásárlók elvárják a súrlódásmentes vásárlási élmény, akár online, akár boltban vásárolnak. Shopify POS biztosítja, hogy minden az ügyfelek interakciói összefüggenek, könnyed visszaküldést, cserét és hűségjutalmat.

A Shopify POS, Akkor:

• Kövesse nyomon a vásárlási előzményeket mind az online, mind a bolti tranzakciók során.
• Személyre szabott kedvezmények biztosítása korábbi vásárlási magatartás alapján.
• Elfogadja a bolti visszaküldést online vásárlás esetén (és fordítva).

Például, ha az ügyfél az interneten vásárol egy pár cipőt, de az üzletben szeretné kicserélni, Shopify POS automatikusan előhívja a rendelési előzményeket, amely lehetővé teszi a csere másodpercek alatti feldolgozását.

Ha a jelenlegi POS rendszere visszatartva, ideje váltani. Shopify POS kiküszöböli a kézi munkát, csökkenti a díjakat, és zökkenőmentes ügyfélélményt teremt.

• Nincs több leltári fejfájás
• Gyorsabb fizetési folyamat
• Alacsonyabb fizetési feldolgozási költségek
• Egységes rendszer az online és bolti értékesítéshez

Migráció ide Shopify POS Adatvesztés vagy értékesítés nélkül – lépésről lépésre

Menjünk át pontosan hogyan kell migrálni Shopify POS a helyes út.

1. lépés: Válassza ki a megfelelőt Shopify POS csomag

Mielőtt migrálna, meg kell tennie válassza ki a jobbat Shopify POS terv a vállalkozás mérete, értékesítési volumene és működési igényei alapján. Shopify ajánlatok Két változatban POS rendszeréből: Shopify POS Lite és a Shopify POS per.

Bár mindkettő lehetővé teszi a bolti eladások feldolgozását és a fizetések elfogadását, a jellemzői és képességei jelentősen eltérnek egymástól.

Ha fut a kiskereskedelmi üzlet, pop-up bolt vagy alkalmi személyes értékesítési rendezvények, Shopify POS Lite elég lehet. De ha kell valós idejű készletkövetés, több üzlethelyiség és fejlett jelentéskészítés, Akkor Shopify POS A Pro jobban illeszkedik.

Bontsuk fel mindkét lehetőséget:

Shopify POS Lite (ingyenes a Shopify tervek)

✔️ Beleértve az összes Shopify előfizetési csomagok (alap, Shopify, Speciális és Plusz).
✔️ Alapvető bolti értékesítési eszközök, beleértve a vonalkód-leolvasást és a termékkeresést.
✔️ Jól működik előugró ablakok, kiskereskedelmi beállítások és egyszerű bolti műveletekkel rendelkező vállalkozások.

Shopify POS A Lite nagyszerű lehetőség azoknak a vállalkozásoknak, amelyek elsősorban online értékesítenek, de alkalmanként ezt teszik személyes értékesítés piacokon, kiállításokon vagy pop-up eseményeken.

Lehetőséget ad arra elfogadja a kártyás fizetést, kezelheti a készletet és feldolgozhatja az értékesítést anélkül, hogy külön POS rendszerre lenne szükség. Ha azonban teljes értékű tégla és habarcs boltot üzemeltet, ez a verzió előfordulhat hiányoznak a műveletek méretezéséhez szükséges fejlett funkciók.

Shopify POS Pro (89 USD/hó helyenként)

✔️ Speciális készletkövetés – Kövesse nyomon a készletek szintjét valós időben több helyen.
✔️ Több hely támogatása - Tökéletes olyan vállalkozások számára, amelyek több kiskereskedelmi üzlettel vagy raktárral rendelkeznek.
✔️ Bolti átvétel és helyi kiszállítás – Rugalmas vásárlási lehetőségeket kínál az ügyfeleknek.
✔️ A személyzet szerepei és engedélyei – Az alkalmazottak hozzáférésének szabályozása szerepkörük alapján.

Shopify POS A Pro olyan kiskereskedők számára készült, akiknek szükségük van rá teljesen integrált, adatvezérelt rendszer. Ez lehetővé teszi nyomon követheti a készletet több üzletben, kezelheti a bolti átvételi rendeléseket, és biztosíthatja zökkenőmentes ügyfélszolgálat az online és offline értékesítések szinkronizálásával.

Ezen túlmenően, a személyzeti menedzsment funkció segít abban, hogy az alkalmazottak csak a szerepükhöz kapcsolódó eszközökhöz és adatokhoz férhessenek hozzá.

Ha működteti a nagy értékesítési volumenű fizikai bolt, Shopify POS A Pro mindenképpen megéri a befektetést.

Az értékesítési trendek nyomon követésének, a teljesítmény nyomon követésének és a készletszint valós idejű beállításának képessége versenyelőnyt biztosít, és megakadályozza az olyan gyakori kiskereskedelmi kihívásokat, mint pl. túlértékesítés vagy készleteltérések.

Melyik tervet válassza?

Ha még csak most kezdi, és a fizikai eladásai minimálisak, Shopify POS Lite jó kiindulópont lehet.

De ha komolyan gondolja kiskereskedelmi tevékenységének bővítése, amely bolti átvételt, több helyről történő kezelést és fejlett elemzést kínál, majd A POS Pro a megfelelő út.

Pro Tipp: Shopify POS Pro fel van töltve helyszínenként, tehát ha több üzlete van, ezt vegye figyelembe a költségeiben, amikor a tervről dönt.

Miután kiválasztotta a megfelelőt Shopify POS tervezze meg vállalkozását, a következő lépés az exportálja adatait, és készüljön fel a migrációs folyamatra. Térjünk rá a következőre.

2. lépés: Exportálja az adatokat a jelenlegi POS-rendszeréből

Az egyik legnagyobb hiba, amit a vállalkozások elkövetnek a POS-migráció során? Nem készítenek megfelelő biztonsági másolatot az adataikról a rendszerváltás előtt.

A terméklisták, vevőnyilvántartások vagy értékesítési előzmények elvesztése komoly fennakadásokat okozhat, ami készletproblémákat, boldogtalan ügyfeleket és bevételkiesést okozhat.

Ennek elkerülése érdekében meg kell exportálja az összes kritikus elemet üzleti adatok a meglévő POS rendszerből a váltás előtt. Ez biztosítja, hogy semmi se vesszen el az átmenet során, és lehetővé teszi, hogy mindent könnyen importáljon Shopify POS.

A következőket kell exportálnia:

• Termékek és készlet – Tartalmazza a cikkszámokat, a termékneveket, a leírásokat, az árakat és a készletszinteket. Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy rendszerváltáskor pontos legyen a készlete.
• Ügyfelek – Nevek, e-mail címek, telefonszámok és vásárlási előzmények. Megtartás az ügyféladatok zökkenőmentes hűségprogramokat tesznek lehetővé, személyre szabott marketing és pontos rendeléskövetés.
• Értékesítési történet – Múltbeli tranzakciók, rendelésszámok és fizetési nyilvántartások. Míg Shopify POS nem teszi lehetővé a közvetlen értékesítési előzmények importálását, a nyilvántartás vezetése biztosítja, hogy szükség esetén hozzáférjen a múltbeli tranzakciókhoz.
• Ajándékkártyák és kedvezmények – Ha bolti jóváírást kínál, vagy promóciókat futtat, gondoskodjon ezekről a könyvelésről, hogy az ügyfelek ne veszítsék el egyenlegüket.

Ha a jelenlegi POS rendszer lehetővé teszi ezen adatok CSV formátumban történő exportálását, ez ideális – hiszen Shopify POS támogatja a CSV-feltöltést az egyszerű migráció érdekében.

Adatok exportálása általános POS-rendszerekből

Minden POS rendszernek más az adatexportálási módja. Íme, hogyan kell ezt megtenni néhány leggyakoribb platformon:

• Square: Menj Jelentések > Értékesítési összegzés > CSV exportálása tranzakciós adatok letöltéséhez. Leltárhoz használd Elemek > Műveletek > Könyvtár exportálása.
• Fénysebesség: Használja a Készletmenedzser terméklista letöltéséhez. Vevői és értékesítési adatokhoz navigáljon ide Jelentések > Adatok exportálása.
• Lóhere: Belépés a Tranzakciók exportáló eszköze a Clover Dashboardban az értékesítési rekordok letöltéséhez. A készlet exportálható a Inventory App.
• Vend: Navigáljon Termékek > Összes exportálása a készletadatok letöltéséhez. Vevői és értékesítési jelentések exportálhatók a Jelentési szakasz.

Ha az Ön POS-rendszere nem szerepel itt, tekintse meg szolgáltatója támogatási dokumentációját vagy forduljon ügyfélszolgálatukhoz útmutatásért az adatok exportálásához.

Mi a teendő az adatok exportálása után

Ha mindent sikeresen exportált, ne rohanjon a feltöltéssel ide Shopify csak még. Szánjon rá időt:

• Tekintse át és tisztítsa meg adatait – Keressen ismétlődéseket, elavult információkat és hibákat. Az importálás előtti pontosság biztosítása később időt takarít meg.
• Mentse el több biztonsági másolatot – Tárolja az exportált fájlokat itt külső meghajtó, felhő tárolási, és egy helyi eszköz abban az esetben, ha valami rosszul megy.
• Ellenőrizze az exportált formátumokat - Shopify POS CSV-fájlokkal működik a legjobban, ezért ellenőrizze, hogy az adatok megfelelően vannak-e formázva a zökkenőmentes importálás érdekében.

A tiszta, pontos adatátvitel kulcsfontosságú az átálláshoz Shopify POS a lehető legsimábban. Az adatok biztonsági mentése és rendszerezése után készen áll a következő lépésre – mindennek importálására Shopify POS.

3. lépés: Importálja adatait a Shopify POS

Miután exportálta az összes adatot az előző POS-rendszerből, itt az ideje importálni mindent Shopify POS. Ez a lépés kulcsfontosságú – az itt előforduló hibák hiányzó termékekhez, pontatlan készletszámláláshoz és ügyfélprofil-problémákhoz vezethetnek.

Az importálás előtt még egyszer ellenőrizze, hogy a fájlok megfelelően vannak-e formázva. Shopify támogatja CSV-fájlok feltöltése, ezért győződjön meg arról, hogy termékei, készletei és vásárlói adatai megfelelően vannak felszerelve. Ha szükséges, használja Shopify'S minta CSV-sablonok hogy megtisztítsa adatait feltöltés előtt.

1. Termékek és készlet importálása

Az Ön készlete a boltja gerince, ezért ennek így kell lennie 100% -ban pontos vándorláskor. Shopify lehetővé teszi, hogy tömeges termékimportálás CSV-n keresztül, megkönnyítve mindent egyszerre.

Hogyan lehet termékeket importálni Shopify:

1. Tovább Shopify Adminisztráció > Termékek > Importálás.
2. Töltsd fel CSV termékfájl és elküldés előtt tekintse át az adatokat.
3. Shopify feldolgozza a fájlt, és hozzáadja termékeit az áruházhoz.

Pro Tipp: Mindig ellenőrizze még egyszer az SKU-számokat, az árakat és a készletek számát az importálás befejezése előtt. Ha hibák vannak a termékfájlban, azok okozhatják készleteltérések és árazási problémák le a pályáról.

2. Ügyféladatok átvitele

Ahelyett, hogy manuálisan adná meg az egyes ügyfeleket, használ Shopifytömeges ügyfélimportáló eszköze időt spórolni.

Ügyféladatok importálása:

1. Tovább Shopify Adminisztráció > Ügyfelek > Ügyfelek importálása.
2. Töltsd fel CSV fájl amely tartalmazza az ügyfelek nevét, e-mail címét és vásárlási előzményeit.
3. Shopify lesz automatikusan hozzon létre ügyfélprofilokat az importált adatok alapján.

Ez a lépés döntő fontosságú, ha felajánlja hűségprogramok, vásárlói kedvezmények vagy személyre szabott marketing. A múltbeli vásárlási adatok megőrzése lehetővé teszi zökkenőmentes élményt nyújt visszatérő vásárlók számára.

3. Az értékesítési és tranzakciós előzmények áttelepítése

Shopify POS nem nem lehetővé teszi a múltbeli tranzakciók közvetlen importálását, de vannak megkerülő megoldások megőrzi a múltbeli adatokat jelentéskészítési és ügyfélszolgálati célokra.

A régi értékesítési nyilvántartások kezelése:

• Kézzel adja meg a korábbi rendeléseket nagy értékű vagy friss tranzakciók esetén.
• A régi POS-adatokat tárolja kívülről jelentési és adózási célból.
• Használat harmadik féltől származó alkalmazás, például az Xporter Data Export a korábbi értékesítési adatok szinkronizálásához.

Ha hozzáférésre van szüksége a múltbeli értékesítési trendekhez és elemzésekhez, fontolja meg a megtartását a régi POS rendszer korlátozott kapacitással aktív vagy jelentések exportálása a leállítás előtt.

4. lépés: Állítsa be Shopify POS rendszer

Az adatok sikeres importálásával itt az ideje configure Shopify POS hogy megfeleljen üzleti igényeinek.

1. Csatlakozás Shopify POS az Ön Üzletébe

Először is telepítése Shopify POS app a kívánt eszközön. Shopify POS működik a legjobban iPadek, táblagépek és mobileszközök, de használhatod rajta is kompatibilis hardverrel rendelkező asztali rendszerek.

Hogyan állítsam be? Shopify POS:

1. Letöltés a Shopify POS alkalmazást az App Store-ból vagy a Google Playen.
2. Belépés a saját Shopify hitelesítő adatok.
3. A rendszer fog szinkronizálni a sajátjával Shopify tárolni, automatikusan lekéri a termékeket, a készletet és az ügyfelek adatait.

2. Állítsa be a fizetési módokat

Shopify Payments az alapértelmezett fizetési feldolgozó, de hozzáadhatja azt is alternatív fizetés lehetőségek üzleti modelljétől függően.

Elérhető fizetési módok itt Shopify POS:

• Shopify Payments (hitel-/bankkártya, Apple Pay, Google Pay)
• PayPal
• Kézi fizetés (készpénz, banki átutalás)
• Harmadik féltől származó átjárók, mint például a Stripe vagy Square

Ha nagy mennyiségű tranzakciót dolgoz fel, összehasonlítani a tranzakciós díjakat hogy megtudja, melyik szolgáltató kínálja a legjobb árakat vállalkozása számára.

3. Szinkronizálja a leltárt a helyek között

Ha több üzletet üzemeltet, akkor szüksége van rá helyesen rendelje hozzá a készletet minden helyszínre.

Hogyan kell kezelni a készlethelyeket Shopify:

1. Tovább Shopify Adminisztráció > Helyek.
2. Az összes hozzáadása fizikai üzlethelyiségek.
3. Győződjön meg arról, hogy minden termék rendelkezik a az egyes üzletekhez rendelt helyes készletszinteket.

Mostantól, amikor egy terméket értékesítenek az üzletben vagy online, Shopify automatikusan módosítja a készletet valós időben, megelőzve a túlértékesítést és a készleteltéréseket.

4. Tesztelje a tranzakciókat az éles indítás előtt

Mielőtt teljesen elindítaná Shopify POS, fuss néhányat tranzakciók tesztelése hogy minden megfelelően működjön.

A legfontosabb ellenőrizendő dolgok:

• Próbaértékesítés feldolgozása segítségével Shopify POS.
• Tranzakció visszatérítése annak ellenőrzésére, hogy a visszaküldési irányelvek megfelelően működnek.
• Ellenőrizze a készletfrissítéseket hogy a készletszintek valós időben igazodjanak.

Ha bármilyen hibát észlel, javítsa ki őket most, mielőtt üzlete éles lesz hogy elkerülje a valódi ügyfelekkel kapcsolatos problémákat.

5. lépés: Képezze be a személyzetet Shopify POS

Az új POS-rendszerre váltás azt jelenti, hogy az alkalmazottaknak szüksége lesz rá képzés az értékesítés, a visszatérítés és a készletkezelés kezeléséhez hatékonyan.

Legfontosabb területek, amelyekre a személyzetet képezheti:

• Értékesítések és visszatérítések feldolgozása – A tranzakciók gördülékeny lebonyolítása.
• Kedvezmények és promóciós kódok használata – Vásárlói ösztönzők alkalmazása a pénztárnál.
• Ügyfélprofilok kezelése – Vásárlási előzmények keresése és jutalmak kiadása.
• Készlet ellenőrzések és készletfrissítések – Biztosítani kell, hogy a termékek a megfelelő helyen legyenek elérhetők.

Shopify ajánlatok videó oktatóanyagok a POS irányítópulton belül, ami megkönnyíti az alkalmazottak számára gyorsan megtanulják a rendszert. Ha fut a forgalmas kiskereskedelmi üzlet, fontolgat gyakorlati képzés tartása mielőtt élni

6. lépés: Migráció utáni tesztelés és hibaelhárítás

Ha minden be van állítva, még ne rohanjon bele a teljes műveletbe. Még ha a migrációs folyamat zökkenőmentesen ment is, mindig van rá esély apró hibák nagy problémákat okozhat a sorban. Mielőtt hivatalosan átváltana, szánjon néhány napot teszt Shopify POS ellenőrzött környezetben hogy minden a várt módon működjön.

Ennek a lépésnek a kihagyása ahhoz vezethet, hogy készleteltérések, fizetési hibák vagy hiányzó ügyféladatok, ami frusztrálhatja csapatát és ügyfeleit is. Néhány napos gondos tesztelés most megelőzheti később súlyos műtéti fejfájások.

Gyakran ellenőrizendő problémák:

• Hiányzó ügyféladatok – Előfordulhat, hogy egyes profilok átvitele nem tökéletes. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e ismétlődő vagy hiányos rekordok.
• Készleteltérések – Fuss egy telit készlet audit annak ellenőrzésére Shopifykészlete megfelel az Ön tényleges készletszintjének.
• Fizetésfeldolgozási hibák – Tesztelje a különböző fizetési módokat (hitelkártya, készpénz és digitális pénztárca), hogy biztosítsa a zökkenőmentes tranzakciókat.

Ha bármilyen probléma adódik, javítsa ki őket a teljes átkapcsolás előtt. A zökkenőmentes átmenet biztosítja, hogy az ügyfelek nem tapasztal semmilyen fennakadást, és az Ön csapata lesz magabiztosan használja az új rendszert.

A tesztelés befejezése után hivatalosan is készen áll kezdet együtt eladó Shopify POS.

Záró gondolatok

Ha a jelenlegi POS rendszere visszatartva, ideje változtatni.

Akár te vagy készleteltérésekkel, lassú fizetésekkel, magas tranzakciós díjakkal vagy megszakadt online és bolti értékesítéssel küzd, Shopify POS által megoldja ezeket a problémákat mindent egyetlen zökkenőmentes rendszerbe hozni.

A kiskereskedők számára a hatékonyság a legfontosabb. A rendezetlen POS-rendszer nemcsak lelassítja a műveleteket, hanem akár a működést is elveszett eladások, csalódott ügyfelek és szükségtelen költségek.

Shopify POS segít neked egyszerűsítse az egész vállalkozást, ami megkönnyíti a készletkezelést, a vásárlói adatok nyomon követését és a tranzakciók feldolgozását a szokásos fejfájás nélkül.